Ed S uit Gorinchem op 15-06-2016

Zeer vriendelijke eigenaar en personeel. Erg klantgericht, weet waarover ze praten, hebben goede kennis van zaken. Al weer enkele jaren geleden een tweedehands auto gekocht. Prima auto, scherpe prijs, helaas onderweg van Zuid-Frankrijk naar Nederland pech onderweg gekregen (defecte dynamo). Dit konden zij van tevoren natuurlijk niet weten. Alle zaken zijn keurig onder garantie opgelost. Ben nu weer op zoek naar een andere auto, vandaar dat ik ook weer op de website van Wagenaar het aanbod occassions heb bekeken. Als ik hier weer een goede auto kan vinden, kom ik deze gewoon vanuit Gorinchem hier halen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Boukje Dees uit URETERP op 14-06-2016

klantvriendelijk en deskundig

Reden bezoek: Andere reden

4 sterren: goede service, goed behandeld

Albert en Jannie uit Donkerbroek op 24-04-2016

Vierde auto nu hier gekocht . Worden altijd super netjes afgeleverd .

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Robbert Hijlkema uit Heerenveen op 21-04-2016

Ik heb hier een gebruikte auto gekocht, ik werd gastvrij ontvangen en kreeg veel nuttige informatie zowel voor als na de koop. Ook de staat waarin mijn nieuwe auto is afgeleverd is gewoon perfect. Ik heb er een goed gevoel bij.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ruud van Aalderen uit BORNERBROEK op 16-04-2016

Ik was al langer op zoek naar een Mazda 5 Diesel met weinig kilometers (Mijn VW Golf plus had er inmiddels ruim 160.000 km's opzitten) Via Autowereld.nl een auto gevonden bij dit bedrijf. Vervolgens een mail gestuurd naar dit bedrijf met de historie van mijn inruiler en een aantal foto's met het verzoek een indicatie te geven van de inruilwaarde. Hierna telefonisch contact gehad met Douwe Wagenaar dat zeer prettig en vertrouwenwekkend was. Over de inruil zouden we het wel eens worden. Op 31 maart naar Ureterp gereden waar we vriendelijk ontvangen werden door Douwe, een proefrit gemaakt hebben en daarna werden we het snel eens. Opvallend was de uitzonderlijk schone werkplaats. Op 12 april de auto opgehaald, nog weer een keer proefgereden en uitleg gekregen hoe alles werkte. Kortom Autobedrijf Wagenaar is een zeer betrouwbaar bedrijf om een (gebruikte) auto te kopen en zeer aan te bevelen.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jan Andries Hut uit Surhuisterveen op 02-04-2016

Nadat mijn ouders naar alle tevredenheid een auto hadden gekocht bij Wagenaar, heb ik Douwe een zoekopdracht gegeven. Al snel werd er een auto naar wens gevonden en niet veel later ben ik overgegaan tot de aanschaf. Prima communicatie, kennis van zaken, klantvriendelijk, service, een zeer nette werkplaats, etc... Op zoek naar een andere auto, denk dan zeker eens aan Autobedrijf T. Wagenaar in Ureterp!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Siebe Postma uit Ureterp op 17-03-2016

Dit is een bedrijf met kennis kwaliteit en een zeer goede service

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Paul van Essen uit Santpoort Noord op 15-03-2016

Mooi familie bedrijf. Het gevoel van open- & eerlijkheid mbt de aanschaf en inruil van de auto was goed bij eigenaren Jan Ate & Douwe. Er werd uitgebreid de tijd genomen om mij wegwijs te maken in onze 'nieuwe' auto. De kwaliteit hiervan en van de afgeleverde auto is overigens top!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

W Hummel uit Oosterwolde op 29-02-2016

Goed en vriendelijk personeel die weten wat ze doen.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jitze Kiestra uit Beetsterzwaag op 24-02-2016

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

4 sterren: goede service, goed behandeld

Micky Daems uit Tilburg op 04-02-2016

Vorig jaar een BMW 1-serie aangeschaft bij dit bedrijf, auto afgeleverd in goede staat met een top service!

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

J. van \'t Noordende uit Numansdorp op 19-01-2016

Onlangs kochten wij een tweedehands Hyundai Ix35 bij Autobedrijf Wagenaar in Ureterp. Douwe Wagenaar en zijn team hebben ons rondom deze aankoop laten ervaren wat optimale klantbeleving betekent. Ook als je een auto koopt is het dus nog steeds mogelijk dat je daadwerkelijk als klant behandeld wordt. Niet alleen over de door ons gekochte auto, maar ook over het totaalplaatje van aanschaf tot aflevering zijn we dik tevreden! Dit garagebedrijf is wat ons betreft een aanrader!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Elias WB uit Ureterp op 13-01-2016

Ouderwets goede service. Aandacht voor klant en wagen, zeker aan te raden!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Allard van de Gruiter uit Roden op 28-12-2015

Uitstekend!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

T Schut uit Drachten op 20-11-2015

Goede en nette service. Bij acute autoproblemen altijd een directe en correcte afhandeling,

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

4 sterren: goede service, goed behandeld

anoniem op 02-11-2015

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Coen Uijterlinde uit Wageningen op 30-09-2015

Helemaal vanuitGelderland gekomen om een op autoscout gevonden auto te kopen, ik zou het zo weer doen. Hele strakke garage en deskundige service

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Paul Wagenaar uit Tolbert op 23-09-2015

Sinds 2,5 jaar auto in onderhoud en nu aanschaf andere gebruikte auto.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Henk Braat uit Apeldoorn op 21-08-2015

Heel vriendelijk, en correct.10dagen voor het verstrijken van mijn garantie,begon mijn vliegwiel bijgeluiden te maken. Hebben het heel netjes opgelost hebben het volledig gerepareerd zonder kosten was toch een reparatie van 950 euro. Super bedankt nogmaals kom zeker nog terug.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tjitze koster uit ureterp op 11-08-2015

Al jaren klant bij Autobedrijf Wagenaar. Al 3 auto`s hier gekocht. Vakkundig personeel. Een klant is er echt klant en geen nummer. Men neemt voldoende tijd advies te geven. Ook voor het onderhoud van de auto en APK ben je er aan het goede adres.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Welmer Werf uit Gorredijk op 08-08-2015

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jan de Jong uit Nijbeets op 21-06-2015

Eind mei tweede hands vw golf gekocht van Douwe Wagenaar. Auto opgehaald en bij rijden blijkt dat auto sterk naar links trekt. Contact met Douwe Wagenaar gehad en afspraak voor controle. Monteur vertelde wat hij allemaal ging controleren en was zeer klantvriendelijk. Omdat ik 12:00 weer weg moest en het probleem nog niet gevonden was nieuwe afspraak gemaakt. Auto gebracht leenauto mee en aan het eind van de dag telefoon dat probleem opgelost was. Perfect opgelost door de mannen van Wagenaar een bedrijf waar service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

anoniem op 22-04-2015

zeer klantvriendelijk!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kees van den Brug uit Frieschepalen op 11-04-2015

Met een woord super,goede servers en onderhoud.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jeroen Gans uit Gouderak op 07-03-2015

Beste mensen, Half oktober vorig jaar ruilden we onze Mitsubishi Colt bij een Toyota dealer in voor een blauwe Toyota Yaris. We wilden graag weer terug naar het merk Toyota vanwege de goede ervaringen van uit het verleden. Begin februari, de auto was net vier maanden in ons bezit, werd mijn vrouw plotseling van links aangereden door een automobilist die het rode licht gemist had. Onze Yaris had hij niet gemist, in tegendeel! Deze was total-loss, maar de zij-airbags, de balken in het bestuurdersportier en het chassis hadden hun veiligheidswerking gedaan. Mijn vrouw heeft nog wel wat last van de vermoeidheid die uit haar rug- en nekspieren vandaan komt, maar heeft het er verder zonder kleerscheuren afgebracht. Nadat we van de schrik waren bekomen, besloten we opnieuw te gaan zoeken naar een zo overeenkomstig mogelijke Yaris. En jawel; bij Autobedrijf in Ureterp vonden we er één in exact dezelfde uitvoering, alleen in een ander kleurtje. In nieuw staat stond er bij de advertentie en zo toonde de auto ook op de internetfoto’s. Wij wonen in de nabijheid van Gouda, zo’n 200 km. van Ureterp, maar het positieve en klantvriendelijke contact met het bedrijf, deed ons toch besluiten om de OV-reis van 3:30 uur ervoor over te hebben. De advertentietekst had niets teveel gezegd; de Yaris verkeerde in perfecte staat, net als onze vorige. Na een proefrit, besloot ik de Yaris te kopen en reisde met het OV weer terug. Het verzekeringsgeld liet echter nog even op zich liet wachten, maar dit was voor het bedrijf geen probleem. En zo konden we in goed overleg afspreken dat de Yaris afgelopen vrijdagochtend in Gouderak werd afgeleverd! Super! Autobedrijf Wagenaar bleek een familiebedrijf te zijn en dat proef je in de gemoedelijke sfeer. De servicegraad is hoog, doordat men goed beseft dat juist dit aspect voor klantenbinding zorgt. Ook al woont de klant nog zover weg, de service van Wagenaar gaat ver(der). Even een resumé: - Men begrijpt de vraag van de klant goed en denkt oplossingsgericht mee over vraagstukken. - Het bedrijf heeft een gezonde nuchtere Friese inborst en een zeer menselijke wijze van zaken doen. - Men heeft een coulante klantgerichte houding, vanuit een wederzijds respect. - Extra service: Onze auto werd bij ons afgeleverd vanuit Ureterp. Kortom, Wij zijn zeer tevreden over Autobedrijf Wagenaar en hopen nog lang met onze Yaris te kunnen rijden.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld