Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

Freddie Westrik uit Ureterp op 17-12-2014

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Johannes Veenema uit Frieschepalen op 09-12-2014

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
8

Anne Bijlsma uit Opeinde op 02-12-2014

Kom ik vrijdag middag tegen sluitingstijd met mijn VW Tiguan bij Wagenaar om te informeren wat er mis kan zijn met onze auto. Had onderweg namelijk een rare ervaring, net of een achterwiel was vastgelopen. Daarna een vreemd metaalachtig geluid te horen. Er wordt direct een andere auto van de hefbrug gehaald om vervolgens die van ons omhoog te brengen zodat men het beter kon beoordelen. Conclusie niet best !! namelijk problemen met de differentieel. Advies: geen meter verder rijden Moesten echter wel naar huis. Blijkt geen probleem te zijn, er wordt ons namelijk direct een leenauto ter beschikking gesteld. Leen auto maandag teruggebracht. Op de vraag wat de kosten zijn voor de leenauto en overig overlast wordt geantwoord NIETS. Dat is wat je noemt SERVICE. Zeker als je bedenkt dat we (nog) geen klant zijn !!!!

Reden bezoek: Andere reden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
0

lucy wiersma-nicolai uit ureterp op 01-12-2014

tevreden met dit bedrijf in alle opzichten, al bijna 40 jaar

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

s wijbenga uit Drcomp op 19-11-2014

Vlot. Vriendelijk. Deskundig Adviserend zonder opdringerig te zijn. Zowel de Wagenaars als personeel zijn zeer correct en empatisch

Reden bezoek: Andere reden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
0

Aukje Postma uit Drachten op 16-11-2014

Prima vakmensen die weten waar ze het over hebben. Ik laat met een gerust hart mijn auto bij hun achter, of het nu voor de reguliere Apk-keuring is of voor iets anders.

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

gerrit visser uit joure op 15-11-2014

Een bedrijf waarbij netheid,klantvriendelijkheid en service voor op staat. Heb er een Audi a4 avant gekocht die top afgeleverd werd. Douwe en team bedankt en veel succes met jullie familiebedrijf.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Jelle Vonk uit Burgum op 23-10-2014

Onze ervaring die wij bij uw bedrijf hebben is heel goed. En we hopen dat dit zo mag blijven.

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Familie vd Sman uit Leusden op 16-09-2014

Na het internet afgestruind te hebben naar een betaalbare en op het oog goed onderhouden Ford Galaxy, kwamen wij uit bij Autobedrijf Wagenaar. De recensies waren goed, en dus de moeite om anderhalf uur met 3 jonge kinderen naar Ureterp te rijden, nadat we met Douwe eerst telefonisch een afspraak hadden gemaakt. Bij aankomst valt de net opgeruimde werkplaats direct op. De Galaxy stond al klaar voor een proefrit. Douwe en vader waren uitermate vriendelijk en hebben beide een down-to-earth "het moet gewoon leuk en goed zijn" mentaliteit. Tijdens de proefrit vielen een aantal kleine puntjes op welke na de beslissing om de auto te kopen binnen 2 weken werden opgelost. De Galaxy werd vandaag gebracht, en onze oude Matiz werd als inruil meegenomen. Scheelde weer ruim 3 uur rijden. Kortom zeer vriendelijk, professioneel, kundig familie bedrijf. Zeker aan te raden.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Jörg van der Molen uit Gorredijk op 12-08-2014

Getipt door een buurman ben ik met een mankement aan mijn auto naar autobedrijf Wagenaar in Ureterp. Vriendelijkheid en service staan hier nog heel hoog in het vaandel! Douwe Wagenaar en zijn team hebben vanaf het hele begin geprobeerd om een deel van de oplossing te zijn en niet van het probleem. Als klant werd ik serieus genomen en tijdens het opsporen van de fout werd niet gekeken naar hoe deze mensen het best en snelst hun geld kunnen verdienen maar hoe het probleem opgelost kon worden. Zeer vakkundig personeel, vriendelijk omgang met mensen, een opgeruimde werkplaats en het serieus nemen van de klant en zijn (auto-)probleem ... Dit heb ik op deze manier lang niet meer gehad. Absolute aanrader! Top team, top service!

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Ben Lebesque uit Grootegast op 09-08-2014

heel goed, snelle service, goede informatie en vriendelijk personeel

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
8
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Tjitze Kunnen uit Frieschepalen op 06-07-2014

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Anne Pera uit Tolbert op 06-07-2014

Recentelijk een prachtige Ford Focus aangeschaft. Dit was alweer de 4e auto die wij hier gekocht hebben. Stuk voor stuk top auto's. Steeds goede uitleg gehad bij elke auto. Bij vragen hebben ze altijd tijd voor je en krijg je een goed en deskundig antwoord. Bij binnenkomst valt direct de netjes opgeruimde werkplaats op, ondanks dat er hard gewerkt wordt zie je nergens achterloos neergegooide onderdelen en gereedschap. Wanneer je belt om een afspraak voor onderhoud o.i.d. te maken vragen ze niet naar het merk en type van de auto, dat is bekend. Hier ben je nog een naam en geen nummer. Douwe en team, ga zo door!!!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

jelly van der Ploeg uit twijzelerheide op 28-06-2014

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Willem Jonsgam uit Drachten op 23-06-2014

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Fam. Bouma uit Dokkum op 16-06-2014

Recentelijk onze tweede auto aangeschaft. Altijd vriendelijk, deskundig en eerlijk. Alles is bespreekbaar en men staat altijd voor je klaar! Top garage waar we graag terugkomen!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

akkie schievink uit surhuisterveen op 08-06-2014

Vol verwachting een rit gemaakt naar Ureterp,onze nog vrij jonge auto werd compleet afgekeurd op verschillende punten.Desondanks wilden we nog wel graag de auto kopen waarvoor we kwamen...echter zijn we nooit terug gebeld,wat wel was afgesproken.Onze eigen garage waar we altijd komen voor de beurten kan zich helemaal niet vinden in het afkeuren,hoe dan ook we zijn behoorlijk teleurgesteld.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

2 sterren: slechter dan verwacht

Gemiddeld
5
Service
3
Deskundigheid
4
Prijs/Kwaliteit
7

Rik Zweers uit Oosterwolde op 16-02-2014

Gisteren mijn "nieuwe" BMW 320d Touring opgehaald bij Douwe Wagenaar. We hadden ruim een half jaar een zoekopdracht uitstaan bij garage Wagenaar. Nu heeft Douwe het juiste exemplaar kunnen vinden. Prachtige auto, weinig betrouwbare kilometers. Voor de vaste klanten gaat Douwe mee op stap om potentiële aankopen te beoordelen. Een uitstekende service wat voorkomt dat je als klant door de buitenkant wordt verblind. De aflevering helemaal TOP! De BMW staat er bij als nieuw! De trotse nieuwe eigenaar verlaat de garage in Ureterp. Het is voor mij de tweede auto van garage Wagenaar, mijn zoon kocht hier ook al twee VW's. Klantvriendelijk, betrouwbaar en deskundig! Dat zijn de trefwoorden bij dit familiebedrijf! Dank je wel Douwe voor je uitstekende dienstverlening en service!

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
9

Roel van der Ploeg uit Eastermar op 13-02-2014

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
7

Rick Huijgen uit Wijnjewoude op 06-02-2014

Prima en snel geholpen door Autobedrijf Wagenaar.

Reden bezoek: Aankoop onderdelen en/of accessoires

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Nicole van Vulpen uit Ureterp op 01-02-2014

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
8

Jelle op 14-01-2014

Ouderwetse service, ze doen echt hun best voor de klant. Top!

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
10

Alle Boersma uit Makkinga op 20-12-2013

heb voor het eerst een auto gekocht bij autobedrijf wagenaar.de onvangst was meteen Vriendelijk en gemoedelijk,je voelt je er meteen thuis. de mensen daar komen vertrouwd/betrouwbaar over en nemen alle tijd voor je. ben met de nieuwe weg gegaan met een heel goed gevoel een dikke pluim heren.

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
9

Albert Jelsma uit Burgum op 02-11-2013

een zeer goed en betrouwbaar bedrijf,ik koop er al 33 jaar met veel genoegen mijn auto"S ze staan 100 procent achter jou

Reden bezoek: Aanschaf nieuwe auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10

Marinus Zeilstra uit Oosterwolde op 29-09-2013

Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10